W związku z obowiązującym od dnia 01.11.2020 nowym taryfikatorem, oraz Systemem Rozliczania Użytkowników, został ustalony nowy zestaw reguł i zasad w Systemie Zgłoszeń.

1. System Zgłoszeń jest integralną częścią forum symulatora Train Driver 2 i podlega pod Regulamin Forum.
2. System Zgłoszeń podlega pod paragraf 5 "Skargi i kary" określony w Regulamin Symulatora.
3. Z punktu 5.2 Regulaminu Symulatora, oraz 4.2 Regulaminu Forum, za wszelkie niezbędne informacje, umożliwiające podjęcie działań uznaje się:

• poprawny, logiczny i zrozumiały opis zdarzenia
• prawidłową datę zdarzenia
• świadkowie ODDZIELENI przecinkiem
• PEŁNOEKRANOWE dowody w postaci screenshotów - Z uwagi na posiadanie przez wielu użytkowników więcej niż jednego monitora, zaleca się używania kombinacji Alt+Prntscr, która zachowuje w pamięci zrzut aktywnego okna (nie całego ekranu).
• nagrania wideo wykonane samodzielnie, bądź pobrane z udostępnionego publicznie stream'a/live'a z zaznaczeniem odpowiedniego momentu zdarzenia *dotyczy symulatora TrainDriver 2, *patrz Regulamin TeamSpeak3
• oryginalne logi symulatora w formie pliku *.txt

4. Z punktu 5.2 Regulaminu Symulatora, oraz 4.2 Regulaminu Forum, za informacje, które uniemożliwią, bądź utrudnią podjęcie działań uznaje się:

• nieskładny, niepoprawny i niezrozumiały opis zdarzenia
• nieprawidłową datę zdarzenia
• wypisani świadkowie jako "wszyscy obecni" , "każdy kto był" , itp.
• ucięte, nieczytelne, niepełne, zatajone częściowo screenshoty,
• nagrania wideo, które nie obejmują zdarzenia, bądź nie jest możliwe wyciągnięcie ich z nagrania - dotyczy zwłaszcza przypadków nagrań o długim czasie
• podrobione, fałszowane pliki logów

5. Na mocy punktu 5.11 Regulaminu Symulatora, oraz 4.9 Regulaminu Forum , osoby postronne i niemające bezpośredniego związku ze skargą, a wypowiadające się, będą karane zgodnie z Taryfikatorem na okres nie dłuższy niż 72h.
6. Przy składaniu zgłoszenia/skargi NALEŻY w miarę możliwości wypełnić WSZYSTKIE dostępne pola, w przeciwnym razie zgłoszenie może nie być rozpatrzone.
Przykładowa skarga:



Aktualizacja: 17.10.2022, wprowadzono poprawki punktów.

W ostatnich dniach dodano do Systemu Zgłoszeń nowe obowiązkowe pole do wypełnienia:

punkty / points
Złamane punkty regulaminu / Violated points of the regulations

W związku z tym wskazanie naruszonych punktów Regulaminu Forum lub Regulaminu Symulatora jest traktowane jako obligatoryjne.


==========================


In recent days, a new field has been added to the Reporting System for completion:

punkty / points
Złamane punkty regulaminu / Violated points of the regulations

Therefore, the indication of the violated points of the Forum Rules or Simulator Rules is obligatory.